Política de Privacidade
3iA Vendas — Última atualização: 12 de maio de 2026
1. Introdução
O 3iA Vendas é um sistema de gestão comercial desenvolvido por Gilmar Representações. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos usuários.
Ao utilizar o 3iA Vendas, você concorda com os termos desta política. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o aplicativo.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de informações:
2.1 Dados de Conta
- Nome e endereço de e-mail (fornecidos via autenticação OAuth)
- Identificador único de usuário
2.2 Dados Comerciais (inseridos pelo usuário)
- Dados da empresa: nome, CNPJ/CPF, telefone, endereço
- Cadastro de clientes: nome, telefone, e-mail, endereço, documento
- Cadastro de fornecedores: nome, telefone, e-mail, endereço
- Produtos: nome, descrição, preço, estoque, fotos
- Registros de vendas e compras
2.3 Dados Técnicos
- Logs de acesso (data, hora, IP)
- Tipo de dispositivo e navegador utilizado
- Cookies de sessão para manter o login ativo
3. Como Usamos os Dados
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer e manter as funcionalidades do aplicativo
- Autenticar e identificar o usuário com segurança
- Garantir o isolamento total dos dados entre diferentes empresas/usuários
- Gerar relatórios e recibos em PDF com os dados da empresa do usuário
- Melhorar a experiência do usuário e corrigir problemas técnicos
- Cumprir obrigações legais quando necessário
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Provedores de infraestrutura: utilizamos serviços de hospedagem e armazenamento em nuvem (Manus Platform) para operar o aplicativo
- Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
5. Armazenamento e Segurança
- Todos os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia
- O acesso é protegido por autenticação OAuth com provedores confiáveis
- Cada usuário acessa somente os seus próprios dados — isolamento total por empresa
- Senhas nunca são armazenadas diretamente — utilizamos tokens de sessão seguros
- Fotos de produtos são armazenadas em serviço de armazenamento em nuvem seguro (S3)
6. Retenção de Dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Caso solicite a exclusão da conta, removeremos todos os seus dados pessoais e comerciais em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
7. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:
- Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Correção: corrigir dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: revogar o consentimento a qualquer momento
- Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa após o login. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise de comportamento de terceiros.
9. Menores de Idade
O 3iA Vendas é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que um menor forneceu dados sem autorização, excluiremos essas informações imediatamente.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por meio do próprio aplicativo. O uso continuado do 3iA Vendas após as alterações implica na aceitação da nova política.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade, entre em contato: